Poradna Therm-a-Rest ProLite
Vysvětlete, prosím, pojem omezená doživotní záruka
-
3. prosince 2013 - Oficiální zástupce obchodu E-Outdoor
Hezký večer, Jirko,
omezená doživotní záruka znamená v podstatě to samé, co záruka normální - tedy kryje výrobní vady a vady materiálu, nikoliv poškození způsobené uživatelem. Jediný rozdíl je v tom, že v případě reklamace dojde k opravě nebo výměně výrobku za nový kus, nikoliv k vrácení kupní částky.
Nicméně počet reklamací karimatek Therm-a-Rest je opravdu nízký a pokud k nějaké dojde, zákazník skoro vždy dostane nový kus.
Za E-Outdoor.cz,
Jakub -
4-Outdoor
3. prosince 2013
Dobrý den,
Omezená záruka. Cascade Designs Ltd ("Cascade"), vlastníkovi , v rámci zamýšleného použití a údržby, zaručuje, že zakoupený výrobek ("produkt") bude bez vad materiálu a zpracování po dobu životnosti výrobku. Žádná záruka na vady materiálu a zpracování nebude platit, pokud zboží bylo
(1.) jakýmkoli způsobem upraveno,
(2.) používalo se pro účely, které jsou v rozporu s uvedeným použitím či určením, nebo (3.) bylo nesprávně udržováno.
Záruka se dále nevztahuje na případy, kdy majitel/uživatel
(1) nedodržel pokyny a upozornění uvedené v návodu k používání, nebo
(2) produkt používal nesprávným, násilným, nebo nedbalým způsobem.
Během záruční doby budou originální součásti produktu, u kterých Cascade určil vadu materiálu nebo zpracování, opraveny nebo vyměněny za nové, což je jediná náhrada vlastníkovi. Cascade si vyhrazuje právo vyměnit jakýkoli produkt, jehož výroba již byla ukončena, za produkt nový se srovnatelnou cenou a funkcí. Vrácený produkt označený jako neopravitelný se stává majetkem společnosti Cascade a nebude vrácen.
Záruka se nevztahuje na
běžné opotřebení, oděr, nevhodné použití, úpravy, násilné použití, rozebírání, nebo nesprávné mytí a sušení. Tato záruka se dále nevztahuje na škody způsobené nesprávnou údržbou, nehodami, dlouhodobým vystavením UV záření, nebo přirozeným stárnutím a rozkladem některých materiálů za dlouhou dobu. -
SPORT2YOU
5. prosince 2013
Dobrý den,omezená doživotní záruka je např. na část zboží, pokud se skládá z vícero komponentů, nemusí se vztahovat na celý výrobek. My poskytujeme 2 letou záruční dobu, ale dodavatel případně výrobce může mít na určitý výrobek nebo jeho část záruku prodlouženou.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.